Prazo para Troca ou Devolução

Maquiagem: Por questões de higiene e segurança, não realizamos trocas ou devoluções de produtos de maquiagem, exceto em casos de defeito de fabricação.

Bijuterias: Aceitamos trocas ou devoluções no prazo de 7 a 12 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e com as etiquetas intactas.

Condições para Troca ou Devolução

Maquiagem: Não aceitamos devoluções de produtos de maquiagem, exceto em casos de defeito de fabricação ou se o item enviado for diferente do solicitado.

Bijuterias: Para trocas ou devoluções, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com as etiquetas intactas. Bijuterias danificadas, alteradas ou usadas não serão aceitas.